Politica de Confidențialitate
qoravianlux - Platforma de Educație Financiară
Ultima actualizare: 15 martie 2025
1 Informații Generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care qoravianlux ("noi", "compania noastră" sau "platforma") colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de educație financiară. Ne angajăm să respectăm legislația română în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.
Platforma qoravianlux se dedică oferirea de conținut educațional despre fundamentele bugetării și managementul finanțelor personale. Respectarea confidențialității datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate în toate activitățile noastre.
2 Date Personale Colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale în conformitate cu principiul minimizării datelor:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
- Informații de contact: număr de telefon, adresă poștală (opțional)
- Date demografice: vârstă, profesie (pentru personalizarea conținutului educațional)
- Preferințe educaționale: domenii de interest financiar, nivel de experiență
- Date de utilizare: istoricul accesării cursurilor, progresul în modulele educaționale
- Informații tehnice: adresă IP, tip de browser, sistemul de operare folosit
3 Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucram datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:
Furnizarea Serviciilor Educaționale
Crearea contului de utilizator și accesul la materialele educaționale despre budgetare și finanțe personale.
Personalizarea Conținutului
Adaptarea recomandărilor educaționale în funcție de nivelul dumneavoastră de cunoștințe și interese.
Comunicarea cu Utilizatorii
Trimiterea de notificări despre cursuri noi, actualizări de conținut și informații importante despre cont.
Îmbunătățirea Platformei
Analizarea modului de utilizare pentru optimizarea experienței educaționale și dezvoltarea de noi funcționalități.
4 Temeiurile Legale pentru Prelucrare
Prelucram datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor educaționale solicitate și gestionarea contului dumneavoastră pe platformă.
Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea calității conținutului educațional și optimizarea funcționalităților platformei.
Consimțământul: Pentru trimiterea de materiale promoționale despre cursuri noi și oportunități educaționale (cu posibilitatea retragerii oricând).
5 Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Partajăm informații doar în următoarele situații stricte:
- Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (hosting, analitică web)
- Cu autoritățile competente, când acest lucru este solicitat prin lege
- În cazul reorganizării companiei, cu respectarea tuturor garanțiilor de protecție a datelor
- Cu partenerii educaționali certificați, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit
Toți partenerii noștri sunt contractual obligați să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor și să utilizeze informațiile doar pentru scopurile specificate.
6 Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:
- Dreptul la informare: să primiți informații clare despre prelucrarea datelor
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor forme de prelucrare
7 Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru protejarea datelor dumneavoastră personale:
Criptare Avansată
Utilizăm protocoale SSL/TLS pentru criptarea datelor în transmisie și criptare AES-256 pentru stocarea securizată.
Control al Accesului
Accesul la datele personale este restricționat doar personalului autorizat și se bazează pe principiul necesității de a cunoaște.
Monitorizare Continuă
Sistemele noastre sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea și prevenirea oricăror încercări de acces neautorizat.
Backup Securizat
Realizăm copii de siguranță regulate, stocate în medii securizate și criptate pentru protecția împotriva pierderii datelor.
8 Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de cont activ: pe toată durata utilizării platformei și 2 ani după ultima activitate
- Istoricul cursurilor completate: 5 ani pentru emiterea certificatelor și validarea progresului
- Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune pentru asistența clientelor
- Date tehnice (loguri): 12 luni pentru securitate și depanare tehnică
- Date financiare: 10 ani conform legislației contabile românești
La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate pentru analize statistice.
9 Transferuri Internaționale de Date
În general, procesăm și stocăm datele dumneavoastră în România și în Uniunea Europeană. În cazuri limitate, când utilizăm servicii de la furnizori din afara UE, ne asigurăm că:
Țara de destinație beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene sau implementăm garanții adecvate prin clauze contractuale standard și alte măsuri de protecție suplimentare.
Orice transfer internațional de date este efectuat doar cu respectarea strictă a cerințelor GDPR și cu menținerea aceluiași nivel de protecție ca în UE.
10 Cookies și Tehnologii Similare
Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței de navigare:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea conținutului
- Cookie-uri funcționale: pentru personalizarea experienței și salvarea preferințelor
- Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de conținut relevant (doar cu consimțământul dumneavoastră)
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control al cookie-urilor de pe platforma noastră.